Workshop Yeastar "Transition"

Programma

Ore 9.30 Wellcome coffee 

- Panoramica dei PBX S-Series

• Introduzione e principali caratteristiche
• I moduli di espansione
• Installazione Hardware

- Configurazione di sistema base

• Rete di sistema, data e ora e prompt di sistema
• Impostazioni delle estensioni: Aggiungere interni, terminali SIP e IP      Auto Provisioning
• Introduzione e impostazioni dei client Linkus UC

- Configurazione caratteristiche del PBX

• Gestione degli interni
• Gestione Linee telefoniche (fisiche e voip)

- Gestione e controllo delle chiamate

• Condizioni Temporali
• Gestione chiamate entranti
• Gestione chiamate uscenti

Ore 13 - Pausa

- Funzionalità avanzate delle chiamate

• Risponditore automatico (IVR)
• Gruppi di risposta e Gestione Code di attesa
• Gestione della casella di posta vocale (VoiceMail)
• Musica di attesa e Messaggi personalizzati
• Gestione Report e CDR

- Gestione WebClient

• Linkus Web Client

- Manutenzione di base

• Backup e ripristino
• Aggiornamento firmware
• Strumenti di troubleshooting