SERVIZI

COME ORDINARE


Puoi ordinare tramite il nostro ufficio customer service oppure contattare direttamente il tuo commerciale di riferimento o loggandoti al nostro e-commerce ed acquistare on-line.
Richiedi offerta e ordina il prodotto direttamente con il servizio di backoffice operativo dalle ore 9:30 alle 12:30 e dalle ore 14:30 alle 18:00 . Contattaci al numero +39 051 6647995 Ordina via mail: Invia la mail direttamente ad un commerciale il quale gestirà la tua richiesta e processerà l’ordine materiale Ordina on-line accedendo al portale www.itamswer.eu

VENDITA ONLINE

Accedi al nostro portale, dove potrai verificare la disponibilità dei prodotti, consultare i nostri prezzi, effettuare un acquisto e verificare lo stato dell’ordine.
In oltre hai la possibilità di visualizzare lo storico degli ordini, scaricare DDT e fatture.

ASSISTENZA TECNICA


Contattaci telefonicamente o via mail, il servizio di assistenza tecnica pre-vendiata e post-vendita è attivo dal lunedi al venerdi dalle ore 9:30 alle 12:30 e dalle ore 14:30 alle 18:00 . Personale specializzato si occuperà di soddisfare le tue esigenze sia sui prodotti che servizi.

TRAINING

Offriamo formazione con l’obiettivo di tenerti sempre aggiornato sulle diverse tecnologie presenti sul mercato e sui nostri prodotti in distribuzione. Verifica quale offerta di training sia più adatta alle tue esigenze e pianifica gli incontri rispetto i tuoi impegni.

RMA


In caso di guasto in garanzia serviti del nostro servizio RMA per la gestione delle riparazioni prodotti in garanzia e gestione resi . Per qualsiasi informazione tecnica e commerciale ti suggeriamo di scrivere una mail all’indirizzo RMA@itanswer.eu

DOWNLOAD

Usa la nostra area download per scaricare cataloghi prodotti , schede tecniche , moduli e tante informazioni commerciali.